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Le blog VetoZen
Conseils de gestion, réglementation, numérique vétérinaire et actualités de la profession à La Réunion.
Les articles
Cabinet vétérinaire et saison cyclonique : préparer son organisation et ses données
De novembre à avril, un cabinet doit pouvoir fermer en quelques heures, prévenir sa clientèle et rouvrir sans avoir rien perdu. Voici comment s'y préparer.
Lire l'articleSupport en métropole : pourquoi votre matinée n'est jamais couverte
Deux à trois heures d'écart seulement avec Paris, mais elles tombent au pire endroit de la journée : sur le pic d'activité d'un cabinet vétérinaire.
7 min de lectureExercer en cabinet vétérinaire à La Réunion : les contraintes qu'on ne trouve pas ailleurs
Insularité, climat tropical, relief, décalage horaire, coût de l'éloignement : ce qui distingue réellement l'exercice vétérinaire réunionnais.
9 min de lectureRéduire les appels au standard sans dégrader le service
Une grande partie des appels reçus porte sur des questions auxquelles le propriétaire pourrait répondre seul. Voici comment les absorber sans donner…
8 min de lectureFacturer sans y penser : de l'acte réalisé à l'écriture comptable
La facturation ne devrait pas être une tâche du soir. Voici comment la faire découler des actes, et ce que la réglementation impose réellement.
9 min de lectureRappels de vaccination : pourquoi un cabinet sur deux perd des patients
Le rappel de vaccin est l'acte le plus régulier d'un cabinet et le plus facilement oublié. Voici pourquoi la perte est structurelle, et comment…
8 min de lectureLe dossier médical animal numérique : ce qu'il doit contenir, et pourquoi
Un dossier médical n'a de valeur que s'il se lit vite et qu'il tient devant un litige. Voici ce qu'il doit contenir, et comment l'organiser.
9 min de lectureRéduire les rendez-vous non honorés : ce qui marche vraiment
Un créneau perdu ne se rattrape pas. Voici les leviers qui font réellement baisser le taux d'absence, et ceux qui ne servent à rien.
8 min de lectureChanger de logiciel vétérinaire sans perdre ses données : le guide complet
La peur de perdre quinze ans d'historique bloque plus de changements de logiciel que le prix. Voici comment une migration se déroule réellement…
10 min de lectureComment choisir un logiciel vétérinaire à La Réunion : les 12 critères qui comptent
Douze critères concrets pour évaluer un logiciel vétérinaire, avec ce qui change quand on exerce à 9 000 kilomètres de son éditeur.
9 min de lectureAssez lu ? Voyez le produit
Une démonstration de trente minutes, à partir de votre organisation actuelle.