Le coût réel sur cinq ans
Le prix mensuel affiché ne dit presque rien. Pour comparer honnêtement deux solutions, il faut reconstituer le coût complet : abonnement, utilisateurs supplémentaires, volume de SMS, mise en service, reprise des données, formation, mises à jour, et pour une solution installée, le serveur, sa maintenance, ses sauvegardes et son remplacement au bout de cinq ans.
Un logiciel installé vendu 2 000 € en licence perpétuelle coûte fréquemment davantage sur cinq ans qu'un abonnement à 49 € par mois, une fois le matériel, l'électricité, les sauvegardes et les montées de version intégrés. À La Réunion, l'écart se creuse encore : faire venir un technicien pour un serveur en panne n'est pas un simple appel.
Chez VetoZen, l'ouverture du compte, le paramétrage de base, la reprise standard des données et la formation à distance sont compris. Seule la formation sur site, si vous la souhaitez, est facturée en supplément.
- Découverte : gratuit sans limite de durée, jusqu'à 100 animaux
- Solo : 29 € par mois, 2 utilisateurs, 100 SMS inclus
- Cabinet : 49 € par mois, 4 utilisateurs, portail propriétaire
- Clinique, Centre, Groupe : 79, 129 et 199 € par mois
Le calendrier, étape par étape
La préparation représente deux à quatre semaines de temps calendaire, mais très peu de temps de travail de votre côté : l'export test, la reprise et le paramétrage sont assurés par notre équipe. Votre implication se concentre sur deux moments, la vérification de la reprise et la formation.
La vérification est l'étape la plus rentable du projet. Vous ouvrez dix à quinze dossiers que vous connaissez par cœur et vous contrôlez que l'historique est complet, que les dates sont justes et que les vaccinations sont rattachées au bon animal. Cela prend une demi-journée.
La bascule elle-même se fait sur une soirée ou un jour de fermeture. Le lendemain, l'agenda de la journée est en place. Prévoyez tout de même deux ou trois rendez-vous en moins pour absorber les hésitations, et gardez l'ancien système consultable trois mois.
Ce que vous ne payez pas
Il n'y a pas d'engagement de durée : l'abonnement est mensuel et résiliable à tout moment. L'option annuelle offre 20 % de remise, soit environ deux mois offerts, mais elle reste facultative.
Il n'y a pas de frais de sortie. Si vous partez, vous repartez avec un export complet et exploitable de vos données — clients, animaux, historiques, factures — sans délai et sans facture. Nous préférons vous garder par la qualité du service que par un contrat.
Il n'y a pas de facturation des mises à jour. Les évolutions et les corrections sont déployées sans intervention de votre part, sans version à installer et sans interruption de service.